Portfolio · stratégie · création

Des réalisations qui montrent comment un projet évolue.

Ces parcours montrent comment Edessa Conseils transforme un besoin en décisions, en outils concrets et en communication adaptée aux moyens comme au développement de l’organisation.

Positionnement, web, vidéo et contenus

Des projets suivis dans leur évolution

Un accompagnement adapté aux besoins et au budget

Accompagner une étape, préparer la suivante.

Chaque projet commence par une situation concrète, pas par une liste de prestations. Il s’agit d’identifier ce qui bloque, de choisir la réponse utile maintenant et de construire des outils capables d’évoluer.

Les parcours réunis ici couvrent plusieurs moments décisifs : lancer une activité, développer sa visibilité, structurer une offre, ouvrir un point de vente, moderniser une entreprise ou mobiliser autour d’une cause.

Un projet pour chaque étape de développement

Lancement, évolution, commerce, repositionnement ou mobilisation : chaque projet associe le regard stratégique aux outils visibles par le public.

01
Artisanat d’art · accompagnement évolutif

Atelier de Coutellerie de Sophie — faire évoluer la communication avec l’entreprise.

Sophie Fauré forge en Lozère des couteaux uniques, de la pièce du quotidien aux créations d’exception en acier damassé, météorite ou matières fossiles. L’accompagnement a commencé par un besoin de visibilité accessible, puis s’est enrichi à mesure que l’atelier, son catalogue et ses ambitions se développaient.

Conseil & priorisationSite internetRéférencementVidéo & montageÉcran dans l’atelierÉvolution continue

Le besoin

Donner une présence numérique crédible à un savoir-faire déjà remarquable, sans imposer à l’entreprise un dispositif disproportionné.

  • Présenter les couteaux et leurs matières singulières
  • Raconter le parcours de Sophie et le travail de forge
  • Faciliter la découverte, le contact et la commande sur mesure
  • Avancer par étapes selon les besoins et le budget disponible

Les objectifs

Faire du numérique un prolongement fidèle de l’atelier et non une simple vitrine décorative.

  • Rendre l’activité compréhensible dès les premières secondes
  • Valoriser la qualité artisanale et les pièces d’exception
  • Développer la visibilité au-delà du bouche-à-oreille
  • Créer une base capable d’évoluer avec l’offre

Les réalisations

Un écosystème développé progressivement, du premier site aux contenus diffusés en ligne et dans l’atelier.

  • Conception et structuration du premier site internet
  • Hiérarchisation des créations, tarifs, histoire et médias
  • Création de vidéos, montages et contenus visuels
  • Nouvelle version du site et présentation sur écran à l’atelier

Le constat

Le premier site a rempli sa mission : sur les 365 derniers jours, il a enregistré 6 921 sessions, soit une progression de 88 % par rapport à la période précédente.

La croissance de la visibilité et de l’offre a ensuite rendu nécessaire une version plus structurée, plus immersive et mieux adaptée à un catalogue devenu conséquent.

  1. 01

    Poser une première vitrine

    Un site accessible, centré sur les créations, l’histoire de Sophie et la prise de contact.

  2. 02

    Développer la visibilité

    6 921 sessions annuelles et un trafic Google en hausse de 135 % : la présence numérique trouve son public.

  3. 03

    Suivre la croissance

    Une nouvelle architecture pour présenter 32 modèles, plusieurs familles et des pièces d’exception.

  4. 04

    Relier web et atelier

    Vidéos, montages et diffusion sur écran prolongent l’expérience jusque sur le lieu de fabrication.

Une refonte née de l’évolution des besoins

Le premier site n’est pas présenté comme une erreur à effacer : il a constitué une étape utile. La nouvelle version reprend ce capital et l’adapte à une entreprise plus visible, plus riche en créations et plus exigeante dans sa présentation.

latelierboisdesophie.com
Univers visuel du premier site de l’Atelier de Coutellerie de Sophie
Première versionInstaller la présence en ligne
Site 1 · première étape

Être visible, présenter le savoir-faire et créer les premiers points de contact.

  • Galerie des créations
  • Histoire de l’artisane et de la forge
  • Tarifs, médias et contact
  • Solution cohérente avec le budget initial
Voir le premier site ↗
ateliercouteleriesophie.netlify.app
Couteau présenté dans la nouvelle version du site de l’Atelier de Coutellerie de Sophie
Nouvelle versionStructurer une offre devenue plus riche
Site 2 · nouvelle étape

Faire ressentir l’univers de la forge et faciliter l’exploration d’un catalogue élargi.

  • Positionnement « Maître Artisan · Lozère » affirmé
  • 32 modèles organisés par catégories
  • Fiches plus détaillées et parcours de commande clarifié
  • Design immersif, mobile et pensé pour durer
Découvrir la nouvelle version ↗

La visibilité a presque doublé. Google porte la croissance.

Les statistiques du premier site, comparées sur deux périodes de 365 jours, confirment une progression nette. Le référencement naturel devient le premier moteur d’acquisition et permet à l’atelier d’être découvert bien au-delà du bouche-à-oreille.

Trafic annuel6 921 sessions

Contre 3 691 sur la période précédente, soit une progression de 88 %.

Audience5 229 visiteurs

Visiteurs uniques sur douze mois, en hausse de 86 %.

Référencement naturel4 068 sessions

Issues de Google : +135 % en un an et près de 59 % du trafic total.

Usage mobile77 %

5 351 sessions réalisées sur smartphone : le mobile est désormais prioritaire.

Des visites qui restent engagées. Sur les 30 derniers jours observés, une session dure en moyenne 5 min 38 s et le taux de rebond recule de 5 %, à 49,4 %.

Une progression à consolider. Deux pics exceptionnels au début du mois de mars ont fortement contribué au total annuel. Avec 1,8 page consultée par session sur la période récente, la nouvelle architecture doit maintenant mieux répartir l’attention entre les créations et installer un trafic plus régulier.

Source : statistiques Wix — 11 août 2025 au 10 août 2026, comparées aux 365 jours précédents. Données d’engagement : 30 derniers jours au 10 août 2026.

Des contenus pensés pour montrer le geste et la matière

Une lame damassée, une chauffe ou une pièce rare se comprennent mieux lorsqu’elles sont vues. Le travail visuel donne du rythme au récit et permet de réutiliser les mêmes contenus sur plusieurs points de contact.

Couteau du centenaire de l’Aven Armand présenté dans un contenu visuel
Vidéo & montage

Mettre en scène la fabrication

Séquences de forge, détails des matières, gestes et finitions : le montage rend le savoir-faire immédiatement perceptible.

Visuel de couteau destiné à une présentation sur écran dans l’atelierCréations · Forge · Histoire
Écran dans l’atelier

Prolonger l’expérience sur place

Une présentation visuelle valorise les pièces, le processus et l’histoire pendant la visite de l’atelier.

Déclinaisons visuelles

Créer une continuité reconnaissable

Visuels produits, formats sociaux et supports d’information reprennent le même univers sans multiplier inutilement les coûts.

Constat final

L’accompagnement n’a pas consisté à vendre immédiatement la solution la plus lourde. Il a suivi la réalité de l’entreprise : commencer par l’essentiel, observer les résultats, puis faire évoluer le site et les supports lorsque l’activité le justifiait.

  • Une réponse adaptée au budget de chaque étape
  • Des outils réutilisables en ligne et dans l’atelier
  • Une évolution guidée par les besoins réels
02
Création textile · développement multicanal

Clochette & Coupon — de l’atelier maison à la boutique physique.

Depuis un atelier à domicile dans les Gorges du Tarn, Géraldine Huchet développe un univers de créations textiles artisanales, fleuries, utiles et durables. Le projet a franchi plusieurs étapes : prendre place en ligne, faire connaître les collections, puis accueillir le public dans une boutique saisonnière à Sainte-Enimie.

Conseil & progressionSite marchandParcours clientRéseaux sociauxBoutique physiqueSaisonnalité

Le besoin

Donner une dimension professionnelle à un projet développé depuis la maison, tout en respectant son rythme de croissance.

  • Présenter clairement l’univers et les créations
  • Créer un espace de vente accessible au-delà du réseau local
  • Faire reconnaître une marque artisanale singulière
  • Avancer sans surdimensionner les outils ni les coûts

Les objectifs

Transformer une présence dispersée en parcours cohérent, de la découverte à l’achat.

  • Installer une identité reconnaissable en ligne
  • Valoriser la fabrication artisanale et l’utilité des produits
  • Relier le site, les réseaux sociaux et la relation client
  • Préparer les étapes suivantes sans enfermer le projet

Les réalisations

Un socle numérique capable d’accompagner le passage progressif de l’atelier à la vente physique.

  • Création et structuration du site marchand
  • Organisation des collections et du parcours d’achat
  • Mise en cohérence avec la présence sur Facebook
  • Adaptation de la communication au fonctionnement saisonnier

Le constat

Le site n’a pas constitué l’aboutissement du projet, mais une étape de structuration. Il a donné à la marque un espace stable avant l’ouverture d’un lieu de vente physique.

Aujourd’hui, le numérique et la boutique se complètent : la présence en ligne informe, maintient le lien et s’adapte au calendrier de la saison à Sainte-Enimie.

  1. 01

    Créer depuis la maison

    Un savoir-faire textile, des collections et un univers se développent à l’échelle de l’atelier.

  2. 02

    Prendre place en ligne

    Le site organise l’offre, donne un visage professionnel à la marque et ouvre un nouveau point de vente.

  3. 03

    Faire vivre la relation

    Le web et Facebook relaient les créations, les actualités et les rendez-vous avec le public.

  4. 04

    Ouvrir une boutique

    La marque accueille désormais ses clients à Sainte-Enimie pendant la saison, au plus près de son territoire.

Le numérique prépare le terrain. La boutique prolonge l’expérience.

Chaque étape conserve le même univers, mais remplit une fonction différente : présenter et vendre, entretenir le lien, puis faire découvrir les créations dans un lieu physique.

Site marchand

Structurer l’offre et faciliter la découverte

Le site rassemble la marque, les collections et le parcours d’achat dans un espace disponible à distance.

Voir le site ↗
Présence sociale

Garder un lien vivant avec la communauté

Facebook relaie les créations et les actualités, tout en faisant le pont entre les rendez-vous en ligne et en boutique.

Découvrir la page Facebook ↗
Boutique physique

Donner une adresse et une expérience à la marque

À Sainte-Enimie, la boutique saisonnière transforme la découverte des créations en rencontre avec l’univers et le territoire.

Saison en boutique : d’avril à septembre.

Constat final

L’évolution de Clochette & Coupon montre qu’un site internet n’est pas une fin, mais un levier de structuration. D’abord prolongement de l’atelier maison, il devient ensuite l’un des points de contact d’une marque désormais présente en boutique.

  • Une progression construite étape par étape
  • Une continuité entre la marque, le web et le lieu de vente
  • Des outils adaptés à la saisonnalité et au développement du projet
03
Artisanat & lancement

Atelier Roc & Sève — donner une forme commerciale à un savoir-faire.

Une créatrice de mobilier extérieur en bois et pierre souhaite lancer son activité auprès des particuliers, gîtes et hôtels de caractère. Ses pièces sont singulières, mais l’offre reste difficile à expliquer et les priorités de lancement ne sont pas encore ordonnées.

PositionnementBusiness planIdentité visuelleSite vitrineKit de lancement

Besoins

Transformer un projet de métier en entreprise lisible et rassurante.

  • Choisir entre sur-mesure, collection et commandes professionnelles
  • Définir les clients à viser en premier
  • Fixer un niveau de gamme cohérent avec le temps de fabrication
  • Disposer d’une image et de supports pour démarcher

Objectifs

Construire un lancement sobre, crédible et économiquement réaliste.

  • Formuler une promesse immédiatement compréhensible
  • Distinguer l’offre particuliers de l’offre hébergeurs
  • Présenter les pièces sans les réduire à un simple catalogue
  • Obtenir les premiers rendez-vous qualifiés

Réalisations

Une base complète, de la décision stratégique aux premiers outils visibles.

  • Positionnement : « Le mobilier qui ancre les lieux »
  • Structure d’offre en trois niveaux
  • Prévisionnel et priorités commerciales sur 12 mois
  • Identité, site vitrine, brochure et modèles sociaux

Constat

Le premier frein n’était pas le manque de visibilité, mais l’absence d’une offre facile à choisir.

En séparant collection, sur-mesure et projets professionnels, le site et les supports peuvent enfin orienter chaque prospect vers une réponse précise.

Une réalisation qui relie le fond et la forme

Le logo et le site ne précèdent pas la stratégie : ils rendent visible un positionnement déjà décidé.

01Plateforme de marque et promesse
02Business plan et plan d’actions
03Identité visuelle et charte courte
04Site, brochure et kit social

Constat final

Pour un artisan qui démarre, communiquer davantage n’est pas toujours la première réponse. Il faut d’abord rendre l’offre compréhensible, rentable et simple à acheter ; la communication peut ensuite amplifier quelque chose de solide.

  • Demandes de devis par type d’offre
  • Origine des premiers contacts
  • Valeur moyenne des projets
04
TPE & repositionnement

Clairrive Énergies — faire évoluer l’image au même rythme que l’entreprise.

Cette TPE de 12 salariés intervient en rénovation énergétique : chauffage, ventilation, isolation et pilotage des consommations. Son activité s’est développée par le bouche-à-oreille, mais le site, les documents commerciaux et le discours reflètent encore l’entreprise de ses débuts.

Audit de communicationRepositionnementRefonte webSEO localOutils commerciaux

Besoins

Mettre de l’ordre dans une offre devenue plus large et plus technique.

  • Expliquer les métiers sans perdre le particulier non spécialiste
  • Attirer des demandes complètes plutôt que des dépannages isolés
  • Rassurer sur les qualifications et la méthode
  • Renforcer aussi l’attractivité employeur

Objectifs

Faire du site et des supports un véritable relais commercial.

  • Positionner l’entreprise comme interlocuteur global
  • Gagner en visibilité sur les recherches locales utiles
  • Faire comprendre le déroulement d’un projet
  • Harmoniser les réponses de l’équipe commerciale

Réalisations

Une refonte éditoriale, visuelle et numérique centrée sur la clarté.

  • Audit des supports et parcours de demande
  • Promesse : « La performance énergétique, expliquée simplement »
  • Site multipages organisé par problèmes clients
  • SEO local, fiches services, trame de devis et contenus

Constat

Le trafic seul ne résout pas un problème de compréhension. Avant d’attirer plus de visiteurs, il faut permettre aux bons visiteurs d’identifier la bonne prestation.

La preuve de sérieux vient autant de la méthode expliquée que des labels affichés.

Un écosystème commercial cohérent

Chaque support répond à une étape précise : être trouvé, être compris, rassurer, obtenir une demande complète et faciliter la réponse de l’équipe.

01Audit et nouvelle architecture d’offre
02Refonte visuelle sans rupture brutale
03Site de services optimisé en SEO local
04Dossier commercial et plan éditorial

Constat final

Une TPE installée n’a pas forcément besoin de « tout refaire ». Elle a besoin de conserver son capital de confiance tout en corrigeant les signes devenus trop petits pour elle. La refonte devient alors une évolution maîtrisée, pas un déguisement.

  • Demandes qualifiées par service
  • Visibilité géographique sur Google
  • Taux de contact des pages métiers
05
Intérêt général & mobilisation

Lien de Cime — faire comprendre une cause pour donner envie d’agir.

L’association organise des trajets solidaires dans des territoires de montagne pour les personnes âgées ou isolées. Son utilité est reconnue localement, mais ses actions sont racontées différemment selon les antennes et les publics ne savent pas toujours comment demander de l’aide, devenir conducteur bénévole ou soutenir le projet.

Plateforme de messagesCampagneSite associatifRéseaux sociauxPresse & partenaires

Besoins

Rassembler plusieurs actions sous une parole commune et accessible.

  • Expliquer le service sans donner une image infantilisante
  • Recruter des bénévoles dans plusieurs vallées
  • Rassurer les proches et les prescripteurs sociaux
  • Présenter l’impact aux collectivités et financeurs

Objectifs

Créer un message central, puis l’adapter à chaque public.

  • Rendre la demande de trajet immédiatement compréhensible
  • Montrer que le bénévolat est concret et compatible avec la vie quotidienne
  • Donner aux antennes des outils faciles à reprendre
  • Renforcer la crédibilité auprès des partenaires

Réalisations

Une campagne utile à la fois sur le terrain, en ligne et dans les relations institutionnelles.

  • Signature : « Un trajet peut changer une journée »
  • Messages dédiés aux bénéficiaires, bénévoles et financeurs
  • Mini-site avec trois parcours d’action
  • Affiches, série sociale, dossier de presse et kit antennes

Constat

Une mission unique ne signifie pas un message unique. Une personne isolée, un futur bénévole et un élu n’attendent ni les mêmes preuves ni la même invitation à agir.

La cohérence vient d’un socle commun capable de se décliner.

Une campagne qui indique toujours l’action suivante

Demander un trajet, proposer un trajet ou soutenir le service : le message s’adapte, mais l’identité et la promesse restent communes.

01Plateforme de messages par public
02Campagne d’affichage et kit antennes
03Site orienté vers trois actions
04Dossier partenaires et relations presse

Constat final

Pour une structure d’intérêt général, la communication ne consiste pas à embellir la cause. Elle doit réduire les hésitations, préserver la dignité des personnes et rendre l’engagement simple. La qualité d’un message se mesure aussi à l’action qu’il permet.

  • Demandes de trajets complètes
  • Candidatures bénévoles par territoire
  • Contacts partenaires et retombées presse

Ce que ces projets démontrent

Les supports changent selon le contexte. La logique reste la même : comprendre, choisir, créer, déployer et mesurer.

01

Positionnement

Dire clairement ce qui est proposé, à qui et pourquoi cela compte.

02

Plan d’action

Hiérarchiser les priorités selon les moyens et le stade du projet.

03

Identité visuelle

Traduire le positionnement en signes reconnaissables et utilisables.

04

Site internet

Organiser l’information selon les questions réelles des visiteurs.

05

Déploiement

Créer les contenus, supports et indicateurs nécessaires dans la durée.

À propos de ces projets

Atelier Roc & Sève, Clairrive Énergies et Lien de Cime ont été conçus par Edessa Conseils pour illustrer une méthode complète, du diagnostic aux livrables. Les noms, identités et supports ont été créés spécialement pour cette présentation afin d’apporter des réponses concrètes à des problématiques fréquemment rencontrées par les entreprises et les associations.

Votre projet mérite lui aussi une réponse concrète.

Un premier échange permet d’identifier ce qu’il faut clarifier, créer ou remettre dans le bon ordre.

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